Az ISG web a Stiebel Eltron rendszerek „okos” központja. Ez az eszköz kapcsolja össze a hőszivattyút az otthoni hálózattal és az internettel, lehetővé téve a Service Welt portál elérését. Segítségével okostelefonon, tableten vagy PC-n keresztül bárhonnan ellenőrizheti és módosíthatja fűtési rendszerének beállításait. Támogatja az SG Ready (Smart Grid) funkciót, így a hőszivattyú összeköthető napelemes rendszerekkel a saját termelésű áram maximalizálása érdekében. Emellett lehetővé teszi a szervizpartnerek számára a távoli diagnosztikát, gyorsítva a hibaelhárítást.